Dokumen Rasmi

Dasar Privasi RTM88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

RTM88 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap ahli di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Enam Tiang Perlindungan Data RTM88

Dasar Privasi RTM88 dibina atas enam prinsip asas yang memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi, diuruskan dengan bertanggungjawab, dan tidak disalahgunakan.

Penyulitan Bertaraf Bank

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di dunia.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

RTM88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan sistem kawalan akses ketat, pemantauan 24/7, dan sandaran berkala untuk memastikan ketersediaan dan keselamatan berterusan.

Pematuhan Penuh PDPA

RTM88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Semua pemprosesan data dijalankan mengikut rangka kerja undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, RTM88 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan mengikut peraturan yang berkuat kuasa.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi RTM88 secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dihuraikan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.

1 Maklumat yang Kami Kumpul

RTM88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertepatan dengan keperluan anda sebagai ahli. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:

1.1 Maklumat Peribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah maklumat yang anda isi sendiri semasa proses pendaftaran, pengesahan KYC, atau ketika berinteraksi dengan pasukan sokongan kami:

  • Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan atau pasport.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan kelayakan umur (18 tahun ke atas).
  • Alamat e-mel aktif untuk komunikasi dan notifikasi akaun.
  • Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor (2FA).
  • Alamat kediaman semasa yang sah.
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) untuk proses KYC.
  • Butiran kaedah pembayaran yang didaftarkan (nombor akaun bank, nombor e-wallet).

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform RTM88 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran.
  • Jenis peranti, model, sistem operasi, dan versi pelayar.
  • Masa log masuk, tempoh sesi, dan corak penggunaan platform.
  • Log transaksi — termasuk tarikh, masa, jenis permainan, dan jumlah pertaruhan.
  • Data kuki dan pengecam peranti untuk pengesahan sesi yang selamat.

Mengapa ini penting? Maklumat teknikal ini membolehkan RTM88 mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda sendiri.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

RTM88 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, relevan, dan perlu. Berikut adalah jadual ringkas yang menerangkan tujuan penggunaan data dan asas undang-undangnya:

Tujuan Penggunaan Asas Undang-undang
Pengesahan identiti dan KYC Kewajipan undang-undang (AMLA, PDPA)
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Pengurusan dan keselamatan akaun Kepentingan sah RTM88
Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan Pelaksanaan kontrak
Pengesanan dan pencegahan penipuan Kepentingan sah & kewajipan undang-undang
Pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram Kewajipan undang-undang
Penambahbaikan pengalaman pengguna Kepentingan sah RTM88
Komunikasi promosi dan tawaran khas Kebenaran anda (boleh ditarik balik)

RTM88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

3 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

RTM88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan sempurna:

  • Pemproses Pembayaran: DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay, dan Boost memerlukan maklumat transaksi asas untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC: Pihak ketiga yang dibenarkan membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan pematuhan undang-undang.
  • Pembekal Perisian Permainan: Maklumat sesi permainan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk memastikan keadilan dan integriti permainan.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: RTM88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa undang-undang atau kawal selia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

Jaminan RTM88: Kami tidak pernah menjual atau mendedahkan data anda kepada syarikat pemasaran, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya.

4 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

RTM88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RTM88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan RTM88 yang diberi kuasa khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem pengesanan ancaman berjalan 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan menghalang sebarang percubaan akses tanpa kebenaran.
  • Sandaran Berkala: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan ketersediaan sekiranya berlaku insiden teknikal.
  • Ujian Penembusan: RTM88 menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.

Walaupun tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak 100%, RTM88 menggunakan amalan terbaik industri dan sentiasa mengemas kini sistem perlindungan kami mengikut perkembangan ancaman siber terkini.

5 Tempoh Penyimpanan Data

RTM88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan yang kami amalkan:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Rekod KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan AMLA.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan penyelesaian aduan dan rujukan.
  • Data Pemasaran (dengan kebenaran): Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau memohon penghapusan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtandakan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform RTM88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda (bahasa, kaedah pembayaran pilihan) untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Digunakan secara dalaman untuk memahami corak penggunaan platform dan menambah baik produk kami.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform RTM88.

7 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli RTM88 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Memohon salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda.

Hak Pembetulan

Membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Memohon penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Pembatasan

Memohon kami mengehadkan cara pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data RTM88 melalui saluran sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8 Pindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan teknikal kami. Setiap pindahan data sedemikian dijalankan dengan langkah perlindungan yang sewajarnya, termasuk:

  • Penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan oleh pihak berkuasa perlindungan data.
  • Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
  • Mendapatkan kebenaran anda apabila diperlukan oleh undang-undang.

RTM88 tidak akan memindahkan data peribadi anda ke bidang kuasa yang tidak menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan yang sesuai.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform RTM88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Perlindungan Kanak-kanak: Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa disedari, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di RTM88 diminta untuk menghubungi kami serta-merta.

10 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) RTM88 melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform.
  • Masa Respons: Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform RTM88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Untuk aduan formal berkenaan privasi yang tidak dapat diselesaikan oleh pasukan kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan pihak berkuasa kawal selia berkenaan di Malaysia.

Sertai RTM88 dengan Penuh Keyakinan

Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan bertaraf bank, dasar privasi yang telus, dan pematuhan penuh PDPA Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dan bertanggungjawab bersama RTM88.

English